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Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, beim Blättern im Katalog und bei einer Anfrage bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

KIKA-SCHWEIZ GmbH
Hauptstrasse 57
4450 Sissach, Baselland
Schweiz
Telefon: +41 71 511 48 59
E-Mail: admin@kikaschweiz.ch

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nach Massgabe des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit wir Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum beliefern, richtet sich die Bearbeitung zusätzlich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als Personendaten gilt jede Angabe, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person bezieht.

3. Hosting und Serverstandorte

Diese Website und der Katalogdienst laufen auf zwei getrennten Systemen:

  • Website (www.kikaschweiz.ch): gehostet durch die Kreativ Media GmbH, [Adresse des Hosting-Anbieters eintragen], auf der Infrastruktur der METANET AG, Zürich. Die Server stehen in der Schweiz.
  • Katalog- und Anfragedienst (api.kikaschweiz.ch): betrieben auf einem Server der IONOS SE, 56410 Montabaur, Deutschland, mit Serverstandort Karlsruhe. Die Server stehen in Deutschland.

Das bedeutet: Wenn Sie den Katalog aufrufen oder eine Anfrage senden, werden die dabei anfallenden Daten auf einem Server in Deutschland bearbeitet. Deutschland verfügt aus schweizerischer Sicht über einen angemessenen Datenschutz (Anhang 1 der Datenschutzverordnung), und innerhalb des EWR gilt ohnehin dieselbe Verordnung; eine zusätzliche Garantie ist deshalb nicht erforderlich. Weitere Länder sind nicht beteiligt.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben, die unsere Hosting-Anbieter in sogenannten Logfiles speichern. Erfasst werden insbesondere:

  • die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • die übertragene Datenmenge und die Meldung über den erfolgreichen Abruf
  • Browsertyp und Browserversion sowie das verwendete Betriebssystem
  • die IP-Adresse des anfragenden Geräts

Diese Daten sind zum Betrieb und zur Sicherheit der Website erforderlich; ohne sie könnte die Seite nicht ausgeliefert werden. Wir führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht personenbezogen aus. Die Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben der jeweiligen Anbieter und beträgt üblicherweise einige Tage bis wenige Wochen.

5. Keine Cookies, kein Tracking – und deshalb kein Cookie-Banner

Diese Website setzt keine Cookies. Sie verwendet weder Analyse- noch Marketing-Werkzeuge, es findet keine Reichweitenmessung statt, es werden keine Nutzungsprofile erstellt und es sind keine Social-Media-Plugins eingebunden.

Aus diesem Grund sehen Sie hier auch kein Einwilligungsfenster. Ein solches Fenster ist dafür da, eine Einwilligung für nicht notwendige Cookies und Tracking einzuholen. Da wir beides nicht einsetzen, gäbe es nichts, worin Sie einwilligen könnten – ein Banner würde Ihnen eine Wahl vortäuschen, die gar nicht besteht. Das schweizerische Recht verlangt ohnehin kein Einwilligungsfenster, sondern Transparenz; diese Erklärung ist unsere Art, sie herzustellen.

6. Lokale Speicherung Ihrer Anfrageliste

Wenn Sie Artikel auf Ihre Anfrageliste legen, speichert Ihr Browser diese Liste unter dem Namen kika.quote.v1 im sogenannten Local Storage. Gespeichert werden ausschliesslich die von Ihnen gewählten Artikel mit Menge und allfälliger Notiz.

Diese Angaben verbleiben auf Ihrem Gerät. Sie werden nicht automatisch an uns übermittelt, sondern erst dann, wenn Sie die Anfrage bewusst absenden. Es handelt sich um eine Funktion, die Sie durch das Anlegen der Liste ausdrücklich verlangt haben; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Sie können die Liste jederzeit über die Schaltfläche «Liste leeren» oder durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen.

7. Katalogabfragen

Die Artikeldaten und die Produktbilder werden beim Blättern im Katalog von unserem eigenen Dienst api.kikaschweiz.ch geladen (siehe Ziffer 3). Dabei wird – wie bei jedem Seitenaufruf – Ihre IP-Adresse an diesen Server übermittelt; das ist technisch unvermeidbar. Die Abfragen werden nicht Ihrem Gerät zugeordnet, nicht protokolliert und nicht ausgewertet. Inhalte Dritter binden wir bewusst nicht ein: Die verwendete Schriftart wird von unserem eigenen Server ausgeliefert, eine Verbindung zu Google Fonts findet nicht statt, und Karten-, Video- oder Analysedienste Dritter sind nicht eingebunden.

8. Anfrageliste, Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, über die Anfrageliste, per E-Mail oder telefonisch erreichen, bearbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Pflichtangaben sind Name und E-Mail-Adresse. Freiwillig können Sie Firma, Telefonnummer, Strasse, Postleitzahl, Ort, Kundennummer, Betreff und eine Nachricht angeben. Bei einer Anfrage aus der Anfrageliste kommen die von Ihnen gewählten Artikel hinzu – Artikelbezeichnung, Artikelnummer, Marke, Menge und Ihre allfällige Notiz. Die Artikelangaben liest unser Dienst dabei aus dem Katalog neu ein; übermittelt werden von Ihrem Gerät nur Artikelnummer, Menge und Notiz.

Ihre Angaben werden zweifach bearbeitet: Sie werden in unserer Datenbank gespeichert, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und nachvollziehen können, und zusätzlich als E-Mail an unser Postfach gesendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Geschäftsanfragen; bei bestehenden Vertragsverhältnissen erfolgt die Bearbeitung zur Vertragserfüllung.

Aufbewahrung: Anfragen, aus denen kein Geschäft entsteht, löschen wir spätestens zwölf Monate nach Eingang. Führt eine Anfrage zu einer Bestellung, gilt sie als Geschäftskorrespondenz und wird nach Artikel 958f des Obligationenrechts zehn Jahre aufbewahrt. Gelöscht heisst bei uns: die Positionen werden entfernt und sämtliche Angaben zu Ihrer Person im Datensatz gelöscht.

9. Schutz vor automatisierten Anfragen

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Begrenzung der Anzahl Übermittlungen pro Stunde. Für diese Begrenzung speichern wir zu Ihrer Anfrage einen kryptografischen Prüfwert Ihrer IP-Adresse (SHA-256) sowie die Kennung Ihres Browsers. Aus dem Prüfwert lässt sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen; er dient ausschliesslich dem Abgleich mit weiteren Anfragen derselben Herkunft.

Beide Angaben werden eine Stunde nach Eingang Ihrer Anfrage automatisch gelöscht, weil die Begrenzung nur eine Stunde zurückblickt und danach kein Zweck mehr besteht. Ein Captcha setzen wir nicht ein.

10. Bestellungen und Geschäftsabwicklung

Für die Abwicklung von Bestellungen bearbeiten wir die dafür notwendigen Kunden-, Liefer- und Rechnungsdaten. Diese geben wir an Transport- und Logistikdienstleister weiter, soweit das für die Lieferung erforderlich ist. Wie in unseren AGB festgehalten, werden einzelne Versand-, Verkaufs- und Backoffice-Tätigkeiten durch externe Dienstleister in unserem Auftrag erbracht; diese sind vertraglich zur Einhaltung derselben Datenschutz- und Sorgfaltspflichten verpflichtet.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung dieser Website, der Katalogabfragen und der Formularinhalte erfolgt durchgehend verschlüsselt über HTTPS. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten im Internet trotz aller Sorgfalt Sicherheitslücken aufweisen kann; ein lückenloser Schutz ist technisch nicht möglich.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts jederzeit das Recht,

  • Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • die Löschung oder die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen,
  • der Bearbeitung zu widersprechen,
  • die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format zu verlangen und
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenden Sie sich dazu an admin@kikaschweiz.ch. Zur Bearbeitung Ihres Gesuchs müssen wir Ihre Identität überprüfen.

Sind Sie der Ansicht, dass wir bei der Bearbeitung Ihrer Daten das Recht verletzen, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Personen im Europäischen Wirtschaftsraum steht zusätzlich das Beschwerderecht bei ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 24. September 2026 · KIKA-SCHWEIZ GmbH, Sissach