Solo clientela aziendale
Forniamo aziende, studi medici, enti pubblici e lavoratori indipendenti. Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri IVA esclusa; i contributi anticipati di riciclaggio sono già compresi.
Un unico interlocutore per tutto il vostro materiale di consumo
KIKA SCHWEIZ fornisce alla clientela aziendale ciò che va continuamente riordinato nella quotidianità operativa: articoli per l'igiene e la pulizia, materiale per studi e laboratori, dispositivi di protezione individuale e articoli per ufficio e informatica. Invece di coordinare quattro fornitori, effettuate un solo ordine – con un interlocutore che conosce la vostra azienda.
Come lavoriamo
La nostra sede è a Sissach, nel Canton Basilea Campagna. Da lì seguiamo studi medici, laboratori, aziende artigianali, amministrazioni e uffici in tutta la Svizzera. La collaborazione è diretta: ci telefonate o ci scrivete, chiariamo il fabbisogno e formuliamo un'offerta. Tra la richiesta e la risposta non si frappone alcun sistema di ticket.
Ci approvvigioniamo esclusivamente presso produttori di marca affermati. Dove ha senso, accanto all'articolo originale vi mostriamo anche l'alternativa compatibile – per esempio per toner e cartucce d'inchiostro, dove sull'anno il risparmio si fa sentire. Quale variante ordinare lo decidete voi.
Gli ordini che ci pervengono entro le 17:00 lasciano di norma il magazzino lo stesso giorno; la consegna avviene poi entro 24 ore. Per gli articoli non disponibili a magazzino vi comunichiamo i tempi, invece di lasciare l'ordine in sospeso senza dire nulla.
Che cosa significa per voi
Consulenza con un interlocutore
Vendita e consulenza sono raggiungibili dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:00, il venerdì fino alle 16:00. Il back office è presidiato nei giorni feriali dalle 09:00 alle 14:00.
Condizioni per la clientela abituale
Chi acquista regolarmente può stipulare con noi un accordo fisso e ottiene condizioni agevolate. I dettagli vengono messi per iscritto – consultabili nelle nostre CG.
Garanzia e ritiro
Sui vizi occulti concediamo, a seconda dell'articolo, 12, 24 o 36 mesi di garanzia. I vizi palesi vanno segnalati entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Le marche con cui lavoriamo
Nel settore della stampa e dell'informatica trattiamo fra l'altro HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera, Lexmark, Xerox, Ricoh, Konica Minolta, OKI, Triumph-Adler, Samsung e Dell. Per l'igiene, il materiale per studi medici e i dispositivi di protezione collaboriamo con produttori quali Meditrade, Sempermed, Weita e Akzenta One.
Cercate un prodotto che qui non è elencato? Chiedetecelo – in molti casi possiamo procurarlo tramite i nostri fornitori.